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2018年3月2日上午,桃源名郡小區業主將一面寫著“情系業主,排憂解難”的錦旗送到公司辦公室,原來是春節火災高發期,小區內由于個別業主堆放雜物及假期小孩燃放煙花爆竹而引起火災,小區管理處全體人員,迅速到位,及時撲滅火災,給業主挽回了損失,后經物業公司協商溝通,對于小孩燃放煙花爆竹和業主堆放雜物的事情,小區管理處給雙方及時協商溝通,雙方表示滿意,對物業人員反映迅速,管理處正規化,表示十分感謝,特送此錦旗“情系業主 排憂解難”。